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【課程介紹】

◆產品品種越來越多，產品生產命周期越來越短的市場環境下，生產部生產壓力越來起越大，客戶要求交貨更短，更準時，且價格更低，品質更好，制造業的竟爭歸根結底是質量，成本，交期與管理能力的竟爭。

◆車間是制造型企業的中心，車間和制造部門管理的好壞，直接影響著“質量，成本，交貨”各項指標的完成，伴隨著微利時時代的到來和組織結構趨向扁平化的今天，車間管理在企業中將扮演更加重要的角色，車間主管既要帶領團隊完成各項工作任務，又要有效地管理生產現場的進度，質量，成本和人員，如何進行車間管理和生產過程控制，如何協同其它部門處理現場的各種問題，這已成為中國企業車間管理人員必須掌握和重視的職業化職能。是一種從技術到管理實現一體化，系統化的飛躍。

◆要成為優秀的企業，企業領導必須重視車間管理人員這群不可缺少的人力資源！

◆而車間管理人員常常面臨：

a.工作做了不少，每天也忙忙碌碌，但管理卻無頭緒，如何有效的推進車間管理工作？

b.主管要改善，老板要降本，生產現場如何有效發現問題，持續改進？

c.品種多，計劃變化頻繁，生產任務忽高忽低，如何提高車間柔性，有效保證生產進度？

d.生產過程不穩定，問題多發，如何有效預防問題的發生？

e.問題發生后，相互扯皮推諉，部門間溝通協作不順？問題久拖不能得到解決。

【課程目標】

◆明確現場管理者的角色定位，掌握車間日常管理及人員管理的精髓

◆掌握質量管理的方法與工具

◆學習發現問題，分析問題，解決問題的工具與方法

◆掌握如何與下屬相處，教導下屬的方法

【學員對象】

◆車間主任、班組長、線長、拉長、助拉、儲備干部、物料員及優秀員工等等

【培訓形式】

◆40%理論+40%練習討論+20%點評

◆課程內容實戰性，技術性強，寓理論于實戰應用方法中，課堂生動，讓學員在輕松的環境中演練管理技術，達到即學即用的效果。

【課程大綱】

培訓內容
第一講  生產主管/車間主任的領導角色認知與管理認知

問題討論：先有管理理論還是先有管理實踐
領導的自我認知與任務
管理的三種認識
管理的兩大特點
管理的五項職能
中層管理者的定位與通病
第二講 全能型生產主管/車間主任的自畫像

車間主任的兩種真實寫照
車間主任的四種身份象征
對待企業的兩種心態
實戰訓練：如何管理好班組長？
班組長有哪些不稱職表現
班組長為什么總是忙而亂
班組長最喜歡的工作方式
如何才能發揮出班組長的能力
課堂練習
案例分享
第三講  生產主管/車間主任系統認識現場、認識職責

現場管理的定義
現場管理的五大對象
現場管理的六大項目與三大核心
現場管理工作的四大基石
現場管理的三大敗筆
現場管理水平的三個層次
管場管理水平提升的三個步驟
討論：各部門的工作重心是？
案例分享
第四講  生產主管/車間主任的成本，質量，效率到底在哪里

生產效率與生產能力的區別
生產方式與生產原理識別
實施流線化與流程化的對策
標準作業的三大要素
生產效率的三大內涵
動作經濟的三不原則
案例分享
提高生產效率的三大原則
搞高生產效率的四大要點
提高生產效率的三忌
課堂練習
第五講 員工管理與工作教導的四階段

員工為什么會犯錯
員工為什么會流失
怎樣才能管理你的員工
上司最不妥當的“八大肢體語言”
上司最不妥當的“十大口頭語言”
上司尊重員工人格“十大要點”
面對員工要脅的“五大對策”
工作教導的四階段法
案例分享
第六講 生產主管/車間主任需要把握多種管理理念/體系構筑的精髓

觀念：ISO9000的效用是提升什業體質
問題：為什么只求證書不求正本
問題展開討論
精益生產到底是什么？
到底是不是精益創造了豐田神話
精益生產核心思想和核心思路
為什么中只是5S而不是6S、7S？
5S管理總是一動就反彈
5S管理的精髓與終極目標是？
課堂練習
案例分享
第七講  培訓總結

與企業管理層及學員自由交流
培訓總結